Dispositif Multi Pass

Introduction

Le Multi Pass c'est LA carte pour profiter de plus de 70 activités à volonté dans les 12 stations-villages des Portes du Soleil.

Avec le Multi Pass, profitez d'un séjour tout compris, aussi simple que pratique !

Acheter cette carte permet de réaliser une économie substancielle pour le vacancier, que l'on peut facilement estimer à 20€ par jour et par personne !

Pour que le vacancier profite de cette offre délivrée par l'hébergeur, il faut que ce dernier soit adhérent à son Office de Tourisme et qu'il adhère au dispositif Multi pass depuis la plateforme en ligne : https://multipass.portesdusoleil.com.

Présentation

Qu'est-ce que le Multi Pass ?

Le Multi Pass est une carte permettant à son détenteur d'accéder de façon illimitée durant son séjour à un ensemble d'activités : remontées mécaniques pour piétons, piscines et lacs aménagés, trampolines, mini-golfs, practices de golf, tennis, cinémas, trains touristiques, sites culturels et navettes interstations.

A qui s'adresse le Multi Pass ?

A tous les vacanciers qui souhaitent profiter des plaisirs de la montagne pour un prix modique.

3 formules au choix

- 3 € par jour de séjour ou offert pour les vacanciers en séjour chez un hébergeur adhérent avec un minimum de 2 jours.

- 14 € ou CHF 17.- par jour pour les vacanciers à la journée ou en séjour chez un hébergeur non adhérent.

- 100 € ou CHF 110.- par adulte (25 ans et plus) pour la carte saison (carte nominative avec photo) et 70€ ou CHF 85.- pour les jeunes (de 5 à 25 ans).

Le Multi Pass est gratuit pour les moins de 5 ans.

La carte mains libre (support du Multi Pass) est obligatoire et non remboursable pour chaque détenteur, au prix de 1,50 € (CHF 3). Elle est réutilisable hiver ou été.

Quelle est la période de fonctionnement du Multi Pass ?

L'offre est valable du 8 juin au 8 septembre 2024, sous réserve de disponibilités, horaires et dates d'ouvertures des prestataires, selon les conditions de vente en vigueur.

Quelles sont les prestations comprises dans l'offre Multi Pass ?

Retrouvez la liste complète des activités accessibles avec le Multi Pass sur notre site internet :

https://www.portesdusoleil.com/activites/multi-pass/les-activites-multi-pass.html

Autres avantages de la carte Multi Pass Portes du Soleil

Dans la plupart des stations, un nombre important de prestataires propose de 10% à 50% de réduction sur présentation de la carte Multi Pass, ce qui donne une raison de plus de proposer cette carte aux vacanciers !

Adhésion des hébergeurs

Quelles sont les conditions d'adhésion au Multi Pass ?

Pour les forfaits Multi Pass séjours :

- Être adhérent à son office de tourisme

- Payer sa cotisation de 17 € /par lit (capacité d'accueil homologuée ou officiellement déclarée) si paiement avant le 31 mai 2024 :

• 19 € entre le 1er juin et le 30 juin 2024

• 27 € à partir du 1er juillet 2024

- S'acquitter de la taxe de séjour

Pour les forfaits Multi Pass Saison :

Depuis l'été 2021, offrez un package tout compris à vos clients ! Vous pouvez obtenir des Multi Pass saison afin de les offrir à vos clients lors de leur séjour dans votre établissement. Les conditions sont les suivantes :

- Être adhérent à son office de tourisme

- Payer son forfait saison au prix de 50 €/lit (100 € tarif public) uniquement pour au minimum 60% de sa capacité homologuée (exemple : si vous avez une capacité de 10 personnes, alors vous pourrez prendre 6 forfaits saison ce qui équivaudra à 300 € d'adhésion).

- La carte main-libre de 1,50 € est à régler en caisse lors du retrait (Office de tourisme ou Remontées mécaniques en fonction des stations).

- S'acquitter de la taxe de séjour

Votre argument de vente ? Le Multi Pass offert pour un séjour de 2 nuits et plus dans mon établissement ! Vous offrez le Multi Pass à vos clients dès leur arrivée, ils n'auront plus besoin de se déplacer aux caisses des remontées mécaniques ni de débourser une somme supplémentaire pour l'achat des forfaits.

Qu'est-ce que cela change pour vous ? Gagnez en simplicité et en efficacité ! Vous remettez le forfait Multi Pass à vos clients dès la remise de clés, plus de voucher papier. Nous vous conseillons de répercuter le coût de ces forfaits sur vos tarifs. Pensez à noter les références du forfait lors de chaque distribution. En cas de perte, le forfait sera annulé et réédité ; seul le coût de la carte main libre sera perdu.

Les Forfaits Multi Pass saison sont établis au nom de l'établissement. Ils sont valables du 08/06/2024 au 08/09/2024*, cessibles uniquement aux clients de l'établissement dans le cadre d'un séjour de 2 nuits minimums. * selon les dates d'ouverture, horaires, disponibilités et conditions des prestataires participants.

Qu'entendez-vous par lit ?

Il s'agit de la capacité de couchage totale homologuée de votre hébergement. A titre indicatif, un lit double, un canapé-lit et un emplacement de camping représentent deux lits. La capacité de couchage à déclarer est celle qui figure sur votre document de classement préfectoral et que vous avez communiqué à votre Office de Tourisme.

Avantages spécifiques aux hébergeurs

Chaque hébergeur adhérent peut bénéficier de l'achat de 2 Multi Pass saison à demi-tarif : 50 €. Cette réduction vous sera accordée aux caisses des remontées mécaniques sur présentation de votre facture acquittée.

Le Multi Pass pour les vacanciers

Comment identifier les hébergeurs partenaires ?

La liste des hébergeurs adhérents est disponible à partir de début mai sur notre site internet :

https://www.portesdusoleil.com/activites/multi-pass/les-hebergeurs-adherents.html

Comment les vacanciers ont-ils connaissance des activités incluses dans l'offre Multi Pass ?

Un guide des activités est disponible dans tous les offices de tourisme et aux caisses des remontées mécaniques. Toutes les informations sont également en ligne sur notre site internet www.portesdusoleil.com.

Les adhérents sont reconnaissables sur place grâce à un autocollant "Hébergeur partenaire – Multi Pass Portes du Soleil".

Les vacanciers peuvent-ils prendre le Multi Pass quand ils en ont envie ?

Le Multi Pass est obligatoirement pris pour la durée totale du séjour chez l'hébergeur participant, avec un minimum de 2 jours. Cependant, une certaine souplesse est acceptée quand au début et à la fin du séjour. Une famille arrivant le samedi soir et repartant le samedi matin prochain peut prendre le Multi Pass le dimanche matin (J+1 après son arrivée) jusqu'au vendredi prochain (J-1 avant son départ).

Y a-t-il une durée minimale de séjour pour bénéficier du Multi Pass ?

Le Multi Pass séjour ne peut être délivré pour une durée inférieure à deux jours (soit au minimum 6 € / personne).

Les parapentistes pourront-ils bénéficier de l'accès illimité aux remontées mécaniques piétons avec le Multi Pass ?

Oui bien sûr !

Même les vététistes peuvent en profiter ?

Sur présentation d'un forfait VTT Portes du Soleil, et dans le cadre d'un séjour chez un hébergeur adhérent, le vététiste peut bénéficier gratuitement du Multi Pass séjour pour une durée équivalente à celle du forfait VTT (hors forfait saison VTT).

Comment le vacancier obtient-il le Multi Pass ?

Le vacancier en séjour chez un hébergeur adhérent obtient son Multi Pass en se connectant à la plateforme en ligne : https://multipass.portesdusoleil.com. Après avoir renseigné le code séjour et complété le formulaire, il peut commander les Multi Pass en rechargement de supports main libre ou en les retirant auprès d'une borne automatique ou d'une caisse des remontées mécaniques des Portes du Soleil.

Points de retrait des Multi Pass :

Caisses de remontées mécaniques :

o Avoriaz

o Châtel

o Les Gets

o Morzine

o St Jean d'Aulps

Offices de tourisme :

o Abondance

o La Chapelle d'Abondance

o St Jean d'Aulps

Mode de délivrance du Multi Pass

Suivant le choix de l'hébergeur, le Multi Pass sera émis :

• par l'hébergeur

• par les caisses des remontées mécaniques de sa station

• par le vacancier lui-même grâce à la vente en ligne via un rechargement de forfait ou un retrait auprès d'automates